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¡Volvió la primavera exportadora!
La devaluación y el Covid-19 están convirtiendo
a Argentina en uno de los países potencia para comprar servicios de valor agregado

Profesionales en el campo señalan al país como un “paraíso exportador”.
Hablamos con Andrés Melero, CEO de ArchGroup, para que nos cuente cómo
se puede lograr crecer en medio de una pandemia.

Por Analía González                                                                                                                                              15/10/2020

Hombre de negocios
Durante los años 2003 y 2009 se sucedieron en Argentina una serie de factores que dieron lugar a una fuerte primavera exportadora, entre los que se destacan un excelente desarrollo de servicios y una creciente tendencia de las empresas a mirar hacia el exterior.

Estas variables, sumadas a la devaluación del peso argentino respecto del dólar —lo que convierte a la mano de obra argentina en una de las más baratas de la región—, dejaba al país en una situación económica sumamente atractiva en lo que a la exportación de servicios se refiere.

Hoy en día, el escenario económico nacional se repite, pero con el aditivo de que la llegada del Covid-19 aceleró la adaptación de procesos a la digitalización, obligando a las empresas a trabajar en remoto y a pensarse como empresas virtuales, convirtiendo a la Argentina en un verdadero paraíso para comprar servicios.

Tecnología, servicios digitales, servicios de marketing y consultoría son los principales servicios que se compran en el exterior pero... ¿Cómo empezar este proceso y cómo es vender en este momento?

Para entender un poco más sobre el tema, hablamos con Andrés Melero, CEO de ArchGroup, empresa dedicada a la consultoría y asesoría en exportación de servicios e internacionalización de empresas, para que nos cuente más sobre cómo aprovechar este ciclo.

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Nota por Andrés Melero
En este artículo te voy a mostrar la metodología que utilizo para medir el rendimiento general de la estrategia de crecimiento de ArchGroup y...
Emilia: Andrés, cómo ven en el exterior al talento argentino y por qué exportar servicios, ¿cuál es la diferencia de vender local? 

Andrés: El talento argentino está muy bien posicionado tanto por su formación como por su recursividad, capacidades y profesionalismo. Hay otras variables que suman dependiendo el servicio que vendan, pero por ejemplo, si vendes a USA, suma el buen nivel de inglés (el mejor de la región) y la zona horaria en la que se encuentran. Obviamente ves este nivel de profesionalidad y a eso le sumas una devaluación feroz... es un combo explosivo.

Emilia: ¿Cuáles son los países más recomendados para exportar servicios?

A: Depende, si quieres vender afuera y no enfrentarte a muchos cambios, en ArchGroup recomendamos y trabajamos varios países de Latam: Chile, México, Colombia y algunos mercados de Centroamérica en donde hay oportunidades desatendidas.  
Luego si quieres otros mercados, está USA pero en ciudades más del interior, Canadá y algunos países de Europa como España.

E: Por dónde empezar y qué le recomendarías a empresas que quieren vender sus servicios afuera y que aún no se animan.

A: Lo primero es asesorarse con personas que ya lo hayan hecho varias veces. Yo siempre pienso que la gente lo ve o demasiado complejo o demasiado simple, y en esos casos ambos están equivocados. Tienen que saber qué es lo que más les va a funcionar, crear una buena estrategia de validación internacional y estructurar un sistema de expansión que parta de las características culturales de toma de decisiones. Así es como lo venimos trabajando hace más de 600 empresas con nuestro Programa de Expansión.
Andrés Melero dictando curso de adaptación a la crisis
E: ¿Cuál es la diferencia entre exportar servicios y exportar productos?

A: Es una excelente pregunta. La mayoría piensa que es lo mismo y de hecho las entidades de exportación también lo creen y ese es un gran error. Es la razón por la cual las agendas internacionales, entre otras modalidades, están mal ejecutadas y terminan siendo un desgaste para el empresario.

Cuando vendes un producto, es algo tangible. Por ejemplo, si yo en este momento te quisiera vender un celular, lo tocarías, lo verías, lo probarías y decidirías si te gusta o no, ¿cierto? Mientras que si vendes un servicio, no hay forma de conocerlo primero, porque primero tienes que comprar el servicio, comprometerte con la empresa y después sabes lo que te van a entregar.

Esa es la razón por la que es un desafío vender servicios a distancia, porque necesitas armar una excelente estrategia de validación internacional para que puedan confiar en tu empresa y pensar que van a ser la mejor opción para trabajar, aún cuando estén a cientos de kilómetros de distancia. Para que se hagan una idea, pueden ver en la página de ArchGroup una parte de nuestro sistema de validación, que incluye al menos 60 testimonios, entrevistas, podcasts y mucho más.

Como dije antes, no es ni muy fácil ni muy difícil, solo hay que tener una buena estrategia de expansión, pero cuando la tienes, puedes lograr vender proyectos de cientos o miles de dólares en múltiples países sin la necesidad de salir ni de tu casa. Es por eso que creo fuertemente que la exportación de servicios es la solución para las empresas de Argentina y para aliviar la economía de la región.

E: Ya para cerrar, ¿Qué requisitos deben tener las empresas que quieran exportar servicios, o quiénes pueden hacerlo?

A: Cualquiera puede hacerlo, sin embargo, recomiendo que al menos tengan clientes en su país porque es más fácil validarse localmente que internacionalmente. Y lo segundo, es que necesitas tener un flujo de caja que te soporte operaciones internacionales. No necesariamente necesitas una oficina o una persona en el otro mercado (de hecho las empresas que hacen esto son las que más fallan en su expansión) pero si necesitan poder invertir en ads o algunas herramientas de captación.

Si estás pensando en vender servicios o quieres saber más, el equipo de ArchGroup realiza el próximo jueves un webinar al cual te invitan a inscribirte en el siguiente link:

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Por Analía González                                             15/10/2020

Hombre de negocios
Durante los años 2003 y 2009 se sucedieron en Argentina una serie de factores que dieron lugar a una fuerte primavera exportadora, entre los que se destacan un excelente desarrollo de servicios y una creciente tendencia de las empresas a mirar hacia el exterior. 

Estas variables, sumadas a la devaluación del peso argentino respecto del dólar —lo que convierte a la mano de obra argentina en una de las más baratas de la región—, dejaba al país en una situación económica sumamente atractiva en lo que a la exportación de servicios se refiere.

Hoy en día, el escenario económico nacional se repite, pero con el aditivo de que la llegada del Covid-19 aceleró la adaptación de procesos a la digitalización, obligando a las empresas a trabajar en remoto y a pensarse como empresas virtuales, convirtiendo a la Argentina en un verdadero paraíso para comprar servicios.

Tecnología, servicios digitales, servicios de marketing y consultoría son los principales servicios que se compran en el exterior pero... ¿Cómo empezar este proceso y cómo es vender en este momento?

Para entender un poco más sobre el tema, hablamos con Andrés Melero, CEO de ArchGroup, empresa dedicada a la consultoría y asesoría en exportación de servicios e internacionalización de empresas, para que nos cuente más sobre cómo aprovechar este ciclo.
Emilia: Andrés, cómo ven en el exterior al talento argentino y por qué exportar servicios, ¿Cuál es la diferencia de vender local? 

Andrés: El talento argentino está muy bien posicionado tanto por su formación como por su recursividad, capacidades y profesionalismo. Hay otras variables que suman dependiendo el servicio que vendan, pero por ejemplo, si vendes a USA, suma el buen nivel de inglés (el mejor de la región) y la zona horaria en la que se encuentran. Obviamente ves este nivel de profesionalidad y a eso le sumas una devaluación feroz... es un combo explosivo.

Emilia: ¿Cuáles son los países más recomendados para exportar servicios?

A: Depende, si quieres vender afuera y no enfrentarte a muchos cambios, en ArchGroup recomendamos y trabajamos varios países de Latam: Chile, México, Colombia y algunos mercados de Centroamérica en donde hay oportunidades desatendidas.  
Luego si quieres otros mercados, está USA pero en ciudades más del interior, Canadá y algunos países de Europa como España.

E: Por dónde empezar y qué le recomendarías a empresas que quieren vender sus servicios afuera y que aún no se animan.

A: Lo primero es asesorarse con personas que ya lo hayan hecho varias veces. Yo siempre pienso que la gente lo ve o demasiado complejo o demasiado simple, y en esos casos ambos están equivocados. Tienen que saber qué es lo que más les va a funcionar, crear una buena estrategia de validación internacional y estructurar un sistema de expansión que parta de las características culturales de toma de decisiones. Así es como lo venimos trabajando hace más de 600 empresas con nuestro Programa de Expansión.
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E: ¿Cuál es la diferencia entre exportar servicios y exportar productos?

A: Es una excelente pregunta. La mayoría piensa que es lo mismo y de hecho las entidades de exportación también lo creen y ese es un gran error. Es la razón por la cual las agendas internacionales, entre otras modalidades, están mal ejecutadas y terminan siendo un desgaste para el empresario.

Cuando vendes un producto, es algo tangible. Por ejemplo, si yo en este momento te quisiera vender un celular, lo tocarías, lo verías, lo probarías y decidirías si te gusta o no, ¿cierto? Mientras que si vendes un servicio, no hay forma de conocerlo primero, porque primero tienes que comprar el servicio, comprometerte con la empresa, y después sabes lo que te van a entregar.

Esa es la razón por la que es un desafío vender servicios a distancia, porque necesitas armar una excelente estrategia de validación internacional para que puedan confiar en tu empresa y pensar que van a ser la mejor opción para trabajar, aún cuando estén a cientos de kilómetros de distancia. Para que se hagan una idea, pueden ver en la página de ArchGroup una parte de nuestro sistema de validación, que incluye al menos 60 testimonios, entrevistas, podcasts y mucho más.

Como dije antes, no es ni muy fácil ni muy difícil, solo hay que tener una buena estrategia de expansión, pero cuando la tienes, puedes lograr vender proyectos de cientos o miles de dólares en múltiples países sin la necesidad de salir ni de tu casa. Es por eso que creo fuertemente que la exportación de servicios es la solución para las empresas de Argentina y para aliviar la economía de la región.

E: Ya para cerrar, ¿Qué requisitos deben tener las empresas que quieran exportar servicios, o quiénes pueden hacerlo?

A: Cualquiera puede hacerlo, sin embargo, recomiendo que al menos tengan clientes en su país porque es más fácil validarse localmente que internacionalmente. Y lo segundo, es que necesitas tener un flujo de caja que te soporte operaciones internacionales. No necesariamente necesitas una oficina o una persona en el otro mercado (de hecho las empresas que hacen esto son las que más fallan en su expansión) pero si necesitan poder invertir en ads o algunas herramientas de captación.

Si estás pensando en vender servicios o quieres saber más, el equipo de ArchGroup realiza el próximo jueves un webinar al cual te invitan a inscribirte en el siguiente link:

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